Sobre Nosotros

Put a little extra bounce in your step!

Boundless Fun

We’ve got huge inflatable playgrounds, endless games and even a blow-up birthday throne!

100% Private

It’s just you and your invited guests in our enormous bouncy house arenas and party rooms!

Completely Customized

You can tailor every detail of the party experience to make it as special as the birthday kid!

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General

¿Sus inflables son seguros y limpios?
¡Absolutamente! Nuestros inflables han sido diseñados especialmente para el uso rudo en interiores. Cada inflable pasa por pruebas rigurosas para todas las edades antes de ser utilizado en nuestras instalaciones. En nuestras instalaciones, cada inflable está sujetado al suelo, la pared y/o el techo para proveer estabilidad adicional. Las entradas y túneles son limpiados después de cada fiesta y cada inflable es limpiado e inspeccionado siguiendo un calendario continuo de mantenimiento.
¿Se requieren calcetines?
Sí, los calcetines son necesarios para jugar en los inflables.
¿Todos los invitados, incluyendo a los adultos, deben tener una carta responsiva firmada?
Para efectos de seguridad, todos los invitados que entren en las arenas de juego deben tener una carta responsiva con su información. Todos los invitados que sean menores de 18 años deberán tener una carta responsiva con su información que sea firmada por un padre o tutor. Para tu conveniencia, los miembros de la misma familia de 17 años o menos pueden ser incluidos en la misma carta responsiva. Puedes encontrar formularios adicionales en línea y en las instalaciones de Pump It Up.
¿Existen restricciones de edad o estatura?
Sí. Por razones de seguridad, los niños de menos de 86 centímetros de estatura no pueden ingresar al equipo por ninguna razón (incluso si son acompañados por un adulto).
¿Los adultos pueden jugar en los inflables?
Sí, siempre y cuando estén dentro de los límites de estatura y peso de los fabricantes.
¿Pump It Up provee supervisión en las áreas de juego?
¡Nuestro amigable staff provee supervisión en las áreas de juego para que tú puedas relajarte y disfrutar la fiesta!
¿Es apropiado ofrecer propina al staff?
Las propinas al staff son bienvenidas.
¿Qué formas de pago son aceptadas?
Para tu conveniencia aceptamos efectivo, Visa, Mastercard y AMEX como opciones de pago. Lo sentimos pero no se aceptan cheques.

Fiestas de cumpleaños

¿A qué hora deberían llegar el anfitrión y los invitados?
Te pedimos que llegues con tus invitados 15 minutos antes de la hora de la reservación para que puedan registrarse y ver un video de seguridad de Pump It Up.
¿Habrá un miembro del staff en el salón de fiestas para asistir al anfitrión?
Sí, habrá un miembro del staff disponible para asistirte en el salón de fiestas.
¿Se requiere dejar un depósito?
Un depósito no reembolsable de 50% es requerido para reservar tu fiesta. El costo total debe pagarse el día de la fiesta.
¿Qué alimentos son admitidos en las instalaciones?
Puedes introducir pastel, cupcakes y dulces a la fiesta. Lo sentimos pero no se admiten otros alimentos.
¿Qué pasa si necesito reagendar mi fiesta?
¿Hay algún elemento adicional que deba llevar a la fiesta?
¿Qué asistencia proveen en el salón de fiestas?
¿En qué momento debo mencionar que tengo un cupón para mi fiesta, y puedo usar dos cupones al mismo tiempo?
¿Proveen servicio de preparación y limpieza?
¡Absolutamente! Prepararemos el salón como tú quieras y limpiaremos al concluir la fiesta.
¿Mi fiesta será privada o los invitados deberán compartir inflables y salones con invitados de otras fiestas?
Por la seguridad y comodidad de tus invitados, tu fiesta será 100% privada todo el tiempo. No habrá personas de otras fiestas en las arenas o salones mientras estén ustedes ahí. Esto permite al staff concentrarse exclusivamente en tu grupo y hacer que la ocasión sea especial para el festejado.

Open Jump

¿Hay un costo adicional para los padres, hermanos o cuidadores?
¿Debo permanecer con mi hijo durante las sesiones Open Play?
Sí, nuestras sesiones Open Jump semanales no son eventos en los que puedas dejar a un menor solo.
Preguntas frecuentes was last modified: May 17th, 2017 by admin